Pour répondre à vos questions :

- Sur la problématique des startups seulement basés sur un site PHP/MySql : la barrière à l’entrée est faible sur ce segment, l’offre est énorme, donc je déconseille cela de prime abord. Pensez à Youtube qui déploie des technologie d’encodage vidéo et de stockage énorme, ou à MeilleursAgents qui lie une technologie web à des accords avec des centaines d’agents immobiliers. On est sur autre chose qu’un site de recettes par exemple.

- Sur les 4 compétences : c’est un chiffre arbitraire mais que j’ai choisi pour inciter mes lecteurs à se poser la question. Combien de compétences différentes ai-je besoin de rassembler ? Si vous montez un site web pur, vous avez besoin d’un développeur et d’un graphiste (je schématise) …

- Sur la compétitivité : là aussi, c’est pour amener les lecteurs à réfléchir. Est-ce que ma boite est vraiment si géniale que ça ? Quelle différence je fais vraiment sur mon marché par rapport à mes concurrents ? Les clients ne prennent pas le risque de changer de solution, sauf si la nouvelle offre leur permet vraiment de passer un palier.

- Sur le gratuit : c’est un point effectivement à développer (l’occasion d’un nouveau billet, tiens). C’est un point un peu provocateur je l’admet, mais là aussi, ça porte à réfléchir. Pourquoi faire payer un service qui pourrait être gratuit ? Si Youtube ou Google Analytics sont gratuits, pourquoi un CRM ou un ERP en SaaS ne le serait pas (au moins sur la base d’un freemium) ? Techniquement et financièrement, on est loin des deux exemples ci-dessus alors pourquoi faire payer ?

Bref, merci d’avoir lu l’article et merci pour vos excellentes questions.

J’adhère beaucoup à l’analyse faite et de la différence majeure à faire entre le « must have » et le « nice to have ».
C’est une erreur fondamentale que nos cerveaux créatifs peinent à prendre en compte pour le lancement de nouvel startup.
En revanche, dans la définition des facteurs il y a certaines zones d’ombre que j’aimerai que vous éclaircissiez:
- « Votre technologie repose t-elle sur autre chose qu’un site web (en gros, sur autre chose qu’un script PHP et une base MySQL) ? »
> Qu’entendez vous par autre chose? avez-vous des exemples à donner ou avez-vous des exemples à donner de startups qui reposent uniquement sur un script PHP et une base MySQL?
- Pourquoi au moins « 4″ compétences?
Y-a-t-il une règle particulière? est-ce que cette règle est un « must have » ou un « nice to have »?
- si je multiplie par 2 la valeur du produit en divisant par 10 le temps consacré à une tâche, ai-je un produit 20 fois plus compétitif?
Là j’ironise un peu mais ce que je veux vous demander c’est vos méthodes de calcul pour déterminer ce genre d’indicateurs.
Personnellement, je ne sais pas comment calculer, par exemple, « combien de fois Google présente plus de valeur que Bing? » Mais oui, je sais calculer le temps que je gagne par l’utilisation d’un service. Et je crois même que ce point est central et c’est celui-ci qui détermine la valeur du service. Donc, j’aurais aimé savoir comment vous calculer la valeur ajoutée d’un service? Avez-vous d’autres indicateurs?
Concernant le gratuit:
Je pense que votre point est incomplet et pourtant il mérite d’être étayé:
.utilisation gratuite du service de base puis payante du service premium
.vente d’un produit gratuit (ou quasi gratuit) puis maintenance ou consommables payants
.utilisation d’un service gratuit mais rémunéré par la publicité (très peu de startups peuvent atteindre des sommets avec ce modèle)
.service gratuit rémunéré par des bénévoles
Le Freemium est le meilleur modèle pour toute startup qui se lance pour réussir à créer une accoutumance et développer un besoin. Et aujourd’hui cela précisément semble être un must have.
Bref, j’ai lu votre article!

En ce qui concerne le business du gratuit, je suis d’accord en partie avec Pierre-Antoine. Mais au fond, le problème n’est pas le service gratuit en soi. Tout dépend du domaine, de la solution proposée, des solutions alternatives, du business model…

A bientôt,
Pierre